Suporte RELIF
A RELIF é uma plataforma de tecnologia que ajuda organizações de cuidado a monitorar escalas e organizar plantões. A RELIF não presta assistência, não é home care e não é agência.
Canal oficial de suporte
suporte@relif.com.br
Atendimento em dias úteis, no horário comercial.
Retornamos em até 1 dia útil.
Conta e documentos
Exclusão pelo aplicativo
- Abra o app RELIF e faça login.
- Toque em Mais, no menu inferior direito.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme a exclusão.
A solicitação de exclusão é processada imediatamente pelo aplicativo. O acesso à conta é encerrado, e os dados pessoais são tratados conforme a Política de Privacidade e as obrigações legais aplicáveis.
O que acontece com seus dados
- Seus dados de contato, como telefone e e-mail, são removidos.
- Seu nome deixa de ser exibido.
- Seu acesso é bloqueado e não poderá mais ser usado para entrar na plataforma.
Os registros referentes aos plantões já executados permanecem vinculados ao tomador do serviço para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e de auditoria. Após a exclusão da conta, esses registros deixam de conter seus dados de contato e não podem mais ser utilizados para acesso à plataforma.
Por segurança e prevenção a fraude, a RELIF mantém somente um registro técnico mínimo e anonimizado, que não permite recuperar seus dados pessoais, para impedir uso indevido da plataforma.